在过去的数月里,高层住户遭遇了诸多不便,他们依赖的电梯频繁出现故障,且维修工作进展缓慢,未能及时解决,这严重影响了他们的日常出行。至于何时能够结束这种状况,恢复正常的出行秩序,目前尚未有明确的时间安排。
电梯故障状况
晟阳春晓小区涉及的单元包含两部电梯和两户居民,该小区总共有44户居民居住,入住年限已达到近十年。自今年年初起,其中一部电梯已停止使用。物业在检查后提出,该电梯必须更换大型变频器,预计更换成本大约为一至两万元。这笔费用将从维修基金中拨付。以往在处理小型维修类物业问题时,处理效率通常较高;但此次维修所需的费用相对较大,物业方未能及时着手维修;这一状况给居民的出行带来了极大的不便。
缴费情况复杂
在44户业主中,部分业主尚未缴纳维修基金,原因涉及不使用电梯及未获得房产证,他们以此为由推迟缴费。与此同时,其他业主在申请房产证的过程中,已按照相关法规完成了维修基金的缴纳。然而,遗憾的是,当部分业主试图使用维修基金来维修电梯时,却遇到了困难,这主要是因为少数未缴费业主的存在。这些未缴纳费用的业主态度坚决,他们坚信维修资金的支付与个人利益无直接关联。
物业解释缘由
物业管理负责人指出,根据服务合同的相关条款,500元及以下的维修费用应由物业管理方负责承担。但此次维修费用已超过1万元,故需动用维修基金。物业在联系社区工作人员后得知,只要存在一户居民未缴纳基金,该笔资金便无法启用。物业管理方并无权力强制要求居民缴纳基金。尽管物业管理方曾积极尝试联系那些尚未支付基金费用的业主,并试图敦促他们完成缴费,但业主们的态度异常坚定,物业管理方最终也遭遇了难以解决的难题。
突发停运事件
上周,同一单元的另一部电梯也遭遇了停运问题;该现象的起因是有人故意在13楼阻挡电梯门达3分钟之久,导致电梯启动了自锁保护机制。这一情况对居民的出行造成了重大影响,一些老年人和儿童甚至被迫步行上楼。居民们已不止一次向物业管理处和相关部门进行了情况反映,并迫切希望电梯能够尽快得到维修。
自筹方案受阻
为了加快电梯维修进度,部分居民已启动资金筹集工作,计划每户分担500元以先行进行维修。与此同时,有人提出应使用维修基金,反对通过个人筹资的方式。目前,这一方案推进缓慢,各方观点难以统一,居民们在漫长的等待中普遍感到焦虑和不安。
明确解决方案
华商报大风新闻对相关事宜向安平县住建局相关人员进行了咨询,对方明确回应称,该局并未实施“若一户未缴纳费用,则整个小区将无法使用”的规定。为此,他们提出了两种可能的应对措施:一是要求未缴纳维修基金的用户按照既定比例支付现金;二是物业公司可以先垫付维修费用,随后对未缴费的用户进行追讨。此外,特别指出需保证维修费用精确至每户。至目前为止,该小区仍未递交维修基金使用申请。
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