近期，杭州市民俞女士在预订小米Yu7手机时，发现所承诺的提车时间与系统实际显示的时间存在明显差异。这一情况迅速引发了公众的广泛关注。销售人员所做出的承诺与系统展示的信息之间出现了显著的分歧，导致消费者们感到极度困惑。
预定之初
数日前，杭州的俞女士顺利预定了小米Yu7。如同众多期待中的车主，她最关心的是提车的时间安排，这一点直接影响到年底购置税政策的调整。在向销售人员询问具体提车时间时，对方给出了积极的回应，确认年底提车是完全可行的，成功几率在80%-90%之间。销售人员还透露，小米拥有两家工厂，每月的产量分别为3万辆。基于这些信息，俞女士最终做出了购买决定。
现实落差
俞女士完成支付后，小米汽车的官方后台系统显示，该车辆预计将在52至55周内完成交付，即大约一年之后。销售顾问对于这一交付时间表示了疑惑，并指出通常情况下，标注为“预计”的交付时间往往会有所提前，但俞女士对此已不再抱有信心。她坚决要求，必须为她办理定金的退还手续。
门店回应
记者到达杭州拱墅区的吾悦广场小米汽车专卖店，却未见到负责销售的员工。通过电话联系，该员工说明订单合同中已明确规定，订单一旦确定便不得退款，同时否认自己曾作出过任何具体承诺。蒋店长指出，店内明文规定，员工不得擅自承诺确切的提车日期。至于销售人员是否曾向俞女士透露年底有高达80%至90%的提车可能性，他表示对此情况无法给出明确答复。
证据缺失
门店透露，尽管俞女士与销售人员就购车事宜有过沟通，但她并未保存相关证据，这使得双方的具体对话内容难以查证。俞女士表示，在订单提交阶段，APP没有给出提车时间的提示，销售人员却强调这是订单能否成功的关键；但门店方面则称并未作出明确承诺，双方对此观点不一。
记者调查
记者在活动现场进行了订单的尝试预订，系统在支付环节前显示，预计的交货周期介于37至40周之间。据门店工作人员说明，一旦订单被锁定，消费者将不具备取消预订或调整配置的权限。这种情况的出现，是由于应用程序上订单量的急剧上升，导致计算所需时间延长。公司管理层会根据生产计划的调整，实时调整并展示交货时间。但值得注意的是，在俞女士下单时，并未收到此类交货时间的提示信息。
官方动态
6月27日，小米汽车副总裁李肖爽在微博上公布消息，提到由于订单量在短时间内急剧上升，预计当天晚上系统将对交付周期进行更新。同日，俞女士下单购车，但次日她发现，她的车辆交付时间将被推迟至超过50周。尽管如此，她仍旧认为销售人员的回应是决定是否购买车辆的关键因素。
小米汽车的交付日期与先前承诺的时间不符，这一情况使得消费者俞女士遭遇了不便。针对此情况，你认为俞女士是否能够成功退还已支付的预付款？
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